ROMEO & JULIA Hair & Nails - Frankfurt am Main

Janina H.

Ich war auf der Suche nach einem neuen Friseursalon in Frankfurt, der zentral liegt sowie bei dem Preis und Leistung stimmen. Zugegebenermaßen bin ich sehr skeptisch, weil ich sowohl bei der Blondierung als auch beim Schneiden genaue Vorstellungen habe, entsprechende Resultate erwarte und leider schon oft (entweder preislich oder in dem Erhebnis) enttäuscht wurde.

Die Inhaberin Julia hat sich über 3h Zeit genommen, um meine Haare zweifarbig mit sehr vielen feinen Foliensträhnen zu colorieren. Mit dem Ergebnis der Farbe bin ich sehr zufrieden - ganz oben an den Ansatz ran, schön fein und bunt, kein Streifenhörnchen oder gelb, aber trotzdem ein warmes, buntes blond. 🙂

Nach entsprechender Pflege hat sie mir dann die Haare wieder in Schnitt gebracht (leider mit der Schere, da bei meinem Bob der Schnitt noch besser fällt, wenn das Haar mit Messer geschnitten wurde [daher einen Stern Abzug]). Dennoch bin ich mit dem Haarschnitt auch zufrieden.

Zudem empfand ich Julia sowie die anderen Teammitglieder sehr höflich, sympathisch und offen gegenüber neuen Kunden. Die Auszubildende Lisa habe ich zwei Mal in der Zeit beobachten können, wie sie tolle und moderne Männerhaarschnitte gemacht hat. 👍

Carli C.

Im Nachhinein bin ich sehr enttäuscht.
Vor 4 Monaten dort gewesen und habe 77€ bezahlt für „Waschen, schneiden, föhnen und Styling für langes Haar“ - eine Rubrik, die man genau so im Internet buchen kann.
Nun war ich bei einer anderen Mitarbeiterin, da wurden mir für die exakt gleich gewählte Behandlung 20€ mehr berechnet. Irritierend.
Auf Nachfrage wurde dann erklärt 10€ seien für eine extra Haarkur (da hat man mich aber nicht vorher drüber aufgeklärt, dass das jetzt was Spezielles ist und extra kostet, es hieß nur „ich mach Balm drauf“ als ich im Waschbecken lag). Kann man halt nicht bringen, nicht zu sagen, dass es extra kostet sondern es einfach zu machen. Dann habe ich gefragt, ob ich, wie zuletzt, wieder ein paar Wellen haben könnte, was dann auch gemacht wurde, aber nochmal extra berechnet wurde. Daraufhin hab ich gefragt, warum das letztes Mal im Preis inkludiert war und ich ja auch inklusive föhnen UND Styling gebucht habe. Da hieß es dann leider aber, dass das normale Föhnen das Styling sei. Auch da wurde mir also nicht davor gesagt, dass das jetzt extra berechnet wird. Wie soll man da auch durchfinden, wenn vorher alles im genannten Preis war und beim 2. Termin ist auf einmal alles anders. Hab mich echt abgezogen gefühlt!
Die Friseurin war zwar nett, aber sowas muss kommuniziert werden.
Wenn Styling mitgebucht wird und dann extra abgerechnet wird, das finde ich nicht fair, genauso wenig wie 10€ für eine Haarkur, zu der einem nichts erklärt wurde oder man explizit den Wunsch danach äußert. On top kommt noch, dass ich dachte, dass meine Haare erstmal durch die Wellen kürzer aussehen würden. Zuhause dann die böse Überraschung: ganze 10 cm wurden angeschnitten, obwohl 3 vereinbart waren. Hinzu kommt noch, dass es nicht mal gerade war. Auf der einen Seite stand eine Strähne raus, die war 1 cm länger als der Rest der Haare. Alles in allem einfach ein kompletter Reinfall im Nachhinein. Habe mich sehr geärgert

Lilia R.

Super nettes Team und ich war bisher immer sowohl mit der Farbe als auch mit dem Schnitt sehr zufrieden. Svitlana ist einfach eine supertolle Friseurin, die sehr gut zuhört und ein gutes Gespür dafür hat, was man als Kundin möchte. Die Umsetzung war bisher immer super!

M M.

Julia mit ihrem Team sind mega sympathisch und kompetent! Man fühlt sich von der ersten Sekunde an wohl und gut aufgehoben. Meine Termine hatte ich bei Julia, die sich wirklich sehr viel Zeit genommen hat und sehr kreativ auf meine individuellen Vorstellungen eingegangen ist. Die Umsetzung war 1a und ich war mehr als zufrieden 🙂

Laura S.

Personal war sehr nett, jedoch bin ich nicht mit dem Endergebnis zufrieden. Kein flüssiger Übergang der Haarlängen, was im Alltag nicht gut aussieht und es wurde geföhnt (und auch der Preis für Föhnen abgerechnet), obwohl nur Cut and Go gebucht wurde. Zudem wurde dann auch nicht mal gefragt, wie man die Haare haben will, weswegen ich mit einer Frisur aus dem Laden gegangen bin, welche ich mir nie selbst gemacht hätte.

Natascha S.

Ein super Friseursalon, in dem man auf die Wünsche der Kunden eingeht und ein super Vorgespräch bekommt! Trotz dem 31.12 wurde mein Haarschnitt sehr detailliert geschnitten und Highlights gefärbt, sodass man etwas länger im Salon saß, als die Öffnungszeiten entsprachen.
Preislich kann man auch nicht diskutieren! Ich werde auf jeden Fall nochmal kommen!!
Спасибо Светлана 😘

Julia G.

Wirklich großartig! Ich war bei Svitlana und kann es absolut weiterempfehlen. Die Beratung war super, sehr ausführlich und kompetent. Der Schnitt ist perfekt geworden und bis zum Schluss wurde sehr detailliert und mit ganz viel Herzblut gearbeitet. Tausend Dank!!! Ich komme auf jeden Fall wieder.

Yvonne S.

Super Service und sehr kompetente Beratung! Friseurmeisterin Julia versteht es, einfühlsam und sympathisch Kundenwünsche perfekt umzusetzen und um typgerechte Anregungen professionell zu ergänzen. Sieht immer supertoll aus! Faires Preis-Leistungs-Verhältnis für Sachsenhausen Nord. Sehr sympathisches, gut eingespieltes Team, das jeden Friseurbesuch zum Verwöhntermin macht. Nägel können bei Bedarf sogar gleichzeitig mitgemacht werden oder separat auf tollen Rückenmassagestühlen. Ein Himmel auf Erden! ;-))