Deluxe Nails - Rüsselsheim am Main - Rüsselsheim am Main

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Super unfreundlich und ist nicht auf meine Wünsche eingegangen. Hat dann angefangen zu diskutieren und rum zuschreien und hat dann auch meine Nägel nicht zu Ende gemacht. Am Ende ist die Kollegin eingesprungen. Keine Entschuldigung oder sonst etwas bekommen. Die junge Frau ist toll aber der Mann war einfach unmöglich und unfreundlich und hat wohl auch noch nie etwas von Kundenservice gehört. Gehe nie wieder hin und rate auch sonst jedem davon ab außer man will so behandelt werden als wäre man kein Kunde sonder ein Schuldner.!!!

E D.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Studio. Während der Behandlung wurde mit der Fräse so unsachgemäß gearbeitet, dass meine Finger geblutet haben. Das sollte bei einer professionellen Maniküre niemals passieren!

Berina H.

Ich habe die schlimmste Erfahrung meines Lebens in diesem Nagelstudio gemacht. Nach nur 6 Tagen waren alle meine Nägel geliftet und sahen furchtbar aus. Als ich ins Nagelstudio zurückkehrte, behauptete der Mitarbeiter, das wäre normal und weigerte sich, die Nägel zu reparieren. Stattdessen verklebte er meine Finger mit Sekundenkleber, was völlig unprofessionell und gefährlich ist.

Als ich das einer Kollegin zeigte, meinte sie, dass mit den Nägeln alles in Ordnung sei. Ich teilte den Nail Techs mit, dass ich total entsetzt bin und eine korrekte Korrektur meiner Nägel wünsche. Statt einer Lösung lachte mich der Mitarbeiter aus und schickte mich weg. Weder bekam ich mein Geld zurück noch wurde der Fehler behoben.
Die Ursache für das Liften der Nägel wäre “sie waschen ihre Hände, das ist normal” mir war nicht bewusst dass man bei modellierten Nägeln keine Hände waschen darf

Der Verbraucherschutz scheint hier keinerlei Gewicht zu haben. Ich empfehle absolut niemandem, dieses Studio zu besuchen. Wenn Sie Wert auf Qualität und professionellen Service legen, meiden Sie diesen Ort um jeden Preis. Absolut inakzeptabel!

Rana A.

Also muss ich eine halbe Stunde nach meinem Termin warten, ich habe mit dem Angestellten respektvoll gesprochen, ich habe nach einer Stunde Arbeit, meine Schwester sagte, sie verarbeitet Ihre anderen Nägel und sagte, ich habe keine Zeit auf eine grobe Weise, und dann sagte sie, wenn Sie in ein anderes Zentrum gehen wollen, meiner Meinung nach. Studios Respected behandelt ihre Kunden nicht unangemessen, warum sollten Sie pünktlich arbeiten, wenn Sie nicht bereit für diese Sache sind, widerlich?

Sarah H.

Man macht Termine aus, fährt dahin und dann bekommt man gesagt (nach Wartezeit), wir haben keine Zeit heute. Sehr unprofessionell. Kunden Bindung sieht anders aus. Ich werde nicht mehr dort hin gehen!

Gabriele B.

Ich bin Kundin hier seit knapp 10 Jahren&kann bei allem nötigen Respekt definitiv die vorangehende Bewertung nicht nachvollziehen. Liftings sind ärgerlich-keine Frage, dennoch keine Seltenheit oder nichts unnormales. Liftings können durch Putzmittelgebrauch ohne Handschuhe, fie allgemeine Nageloberflächenbeschaffenheit wie zum Beispiel ölige/fettige Naturnägel, eingecremte Hände am Termintag oder Chlorwasser (Pool) oder einfach Materialunverträglichkeit entstehen. Es hat nicht immer etwas mit einer vermeintlichen schlechten Nageldesignerin zutun. Vorallem sollte man überlegen bzw. reflektieren, ob das eigene Verhalten bzw. die Art&Weise wie man sein Problem vorgetragen hat respektvoll war. Wir sind alle Menschen und niemand ist fehlerfrei. Dennoch eine solche Bewertung zu schreiben, ist meineserachtens unfair, da es dem kompletten Laden schadet.
So wie ich die Besitzer kenne, wurde mich Sicherheit kulanzweiße ein Reperaturtermin angeboten.
Ich für meinen Fall, bin äußerst zufrieden und das IMMER.
Liebe Grüße auf diesem Weg an meine lieblings Thi 🙂

Cindy

Hat sich leider immens verschlechtert.
Habe 40 Minuten auf meinem Termin warten müssen. Das nicht das erste Mal. Egal ob man schwanger ist man bekommt als Entschuldigung nicht mal ein Wasser angeboten.
Darauf angesprochen wurde nur mit der Schulter gezuckt. Dann wird die ganze Zeit in vietnamesische über die Situation abgelassen, wieso man was sagen würde als Kunde.
Als er dann noch anfing über meine Nägel her zu ziehen und wie schlecht meine Naturnägel seien, bin ich dann zur Kollegin gewechselt sie hat mir ohne wenn und aber die Nägel gemacht. Die arme hat sich x mal entschuldigt. Dafür kann sie selbst nichts bei solchen Besitzern und Chefs.
Nie wieder.

Michaela W.

Also ich lese hier echt viel schlechtes....
Ich kann nichts sagen alles war sauber , die Toilette auch die Dame wo mir heute das erste mal die Nägel gemacht hat war sooo lieb der Chef war auch da alles super danke euch ich komme gerne wieder 🙂