Esma’s Hair & Beauty Lounge - Kelsterbach

E. Karakoc

Mit Abstand die beste! Habe bei der lieben Esma mir die Haare schneiden lassen bin super zufrieden. Man kann ihr blind vertrauen bezüglich allem. Sowohl Sie und Ihre Mitarbeitern sind super freundlich und bereit für hilfreiche Beratung. Mein Mann ist zufriedener wie noch nie durch die Laser Behandlung! Schon bei der ersten Behandlung hat er eine glatte Haut am Nacken sodass die Haare langsam und nicht mehr so stark nachwächst! Wir freuen uns auf den nächsten Besuch ? kann es einfach nur Weiterempfehlen!

Esmâ Da

Ich bin mehr als zufrieden bei Esma, ich bin begeistert!
Ihre positive Eigenschaft und ihr sympathisch sein ist mehr als andere.
Sie nimmt sich Zeit für ihre Kunden, erklärt alles ausführlich und kriegt die Farbe hin, die man sich wünscht. Bei ihr bleib ich definitiv
Ich danke dir so sehr :))

Sheila Ahmad

Ich bin hin und weg von Esma's Arbeit! Ich habe mich nach langer Zeit wieder getraut, mir vom Friseur die Haare professionell färben zu lassen und wurde dieses Mal nicht enttäuscht. Esma hat nicht nur mein Selbstfärb-Experiment gekonnt kaschiert, sondern meine Haare so gestylt, wie ich es nie hinbekommen hätte. Vielen Dank nochmal und bis Bald!

Yvonne Eppel

Absolute Empfehlung! Ich war heute zum ersten Mal dort, Esma hat direkt verstanden, was ich möchte und hat es mega schön umgesetzt. Ich bin begeistert! Ich komme auf jeden Fall wieder ?

Jasmin x

Ich war zum ersten Mal bei Esma und definitiv nicht das letzte Mal. ☺️ Ein tolles Ergebnis und super Preis- Leistungs Verhältnis. Besonders toll ist ihre offene Transparenz zum Preis, bevor sie beginnt. So gab es keine bösen Überraschungen, die ich bei anderen Friseuren schon erlebt habe. Schnitt und Farbe sind gut gelungen, sie beherrscht ihr Handwerk. Sie hat sich viel Zeit genommen und ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Lui Sa

Sehr happy! ?
Ich wurde von Esma super beraten und das Ergebnis ist genau so, wie ich es mir gewünscht habe!
Ich habe mich sehr wohl gefühlt & komme definitiv wieder ?
Vielen lieben Dank für die tolle Arbeit!
Freue mich schon auf‘s nächste Mal ?

Büsra K

In diesem Friseursalon werden alle Wünsche stets berücksichtigt!
Esmas profesionelle Arbeit sticht sofort hervor, sei es im Bereich der Beratung oder Handwerk.
Es ist möglich innerhalb spätestens einer Woche einen Termin zu bekommen.
Ihre herzliche und offene Art macht sie als Person sehr liebenswert!
Ich gehe sehr gerne zu ihr.
Ihr Team ist sehr freundlich und aufmerksam!

Ich kann sie von ganzem Herzen empfehlen!

jessica hombach

Hallo ihr lieben,

Bei Esma war ich zufrieden . Außer dass sie immer parallel noch andere Kunden bedient hat und man außen vor war und Man sich als Kunde schnell gestresst gefühlt hat und alles ist bei ihr sehr eng getaktet ist und ich teils auch 25 Minuten gewartet habe obwohl ich einen Termin hatte . Habe 2 Termine abgesagt da mein Sohn krank war oder lassen es drei sein das erste mal letztes Jahr dieses Jahr waren es 2 da ich eine Kiefernebenhölenentzündung hatte . Aber jede Mama kennt das Kinder können plötzlich krank werden . Hatte um 10:30 ein Termin und Kam zu spät aber ich hab davor Bescheid gesagt war auch In Ordnung hat mein Sohn dabei Bin auch nicht mobil, ich kam und bin erschien ich hab nicht ‼️‼️abgesagt . Und bin angekommen und es wurde gesagt machen die Haare heute nicht . Und zu sagen dass man bis Oktober keinen Termin mehr Frei hat für den Kunden Weil man kürzertreten will als ausreden vor der Wahrheit .
Aber über Instagram sagt dass man nicht mehr kommen darf finde ich frech‼️‼️‼️ .Aber das man vor Kunden sowas nicht sagt nur und gut dazustehen finde ich frech. Und respektlos weil man denkt man kann wieder kommen .

Das also, sowas geht gar nicht .Am Ende habe ich es von anderen auch mitbekommen … das es nicht das erste mal war ..

Zwei Sterne nur wegen der Arbeit . Aber gibt bessere .. war Stammkundin ‼️
Restlichen Abzüge weil es einfach unverschämt und respektlos war sowas nicht direkt zu sagen ob wohl ich nicht abgesagt habe . Sondern weil ich wegen meinem Kind weil es Hunger hatte 10 Minuten länger gedauert hat da ich alleine bin . Habe sowas noch nie erlebt in einem Friseur Salon .

Ich weiß schon was für ein Kommentar kommt deswegen ich werde nicht drauf eingehen . Weil jeder der Geld verdienen will will sich gut darstellen .

Also bei Termin absagen von 3-4 so hat sie es mir geschrieben darf man nicht mehr kommen auch wenn man krank war darf man nicht mehr kommen und habe sie immer abgesagt durch Krankheit . Und Kinder können plötzlich krank werden ‍♀️

Und traurig dass man mit anderen Kunden anfängt zu lästern ob auf deutsch oder Türkisch keine Ahnung was man sich da erhofft ? und das vor Kunden . Und das als Chefin

Sehr Unprofessionell das ganze Verhalten ?