Essanelle Ihr Friseur Kaufland Bremerhaven - Bremerhaven

Arne

10:15 Uhr, kein Kunde im großen Salon. Drei Friseurinnen „beschäftigen“ sich.
Eine der Damen war an der Rezeption. Ich mit einem Herrenkurzhaarschnitt: „Hi, hat gerade eine von Ihnen Zeit?“ Antwort: „Gerade nicht, da müssen Sie einen Termin machen!“
In einem leeren Kaufhausfriseur kann ich das nicht nachvollziehen, dass man die 10-15 Minuten nicht „mitnimmt“!

Luette D.

Dieser Friseur ist das schlimmste was ich erlebt habe. Namen darf man ja leider nicht nennen. Aber dieser junge Mann kann zu 10000% nur Maschinenschnitt denn mir hat er die Haare so kurz und dann noch schief geschnitten. Beschweren Das habe ich leider keine Reaktion. Aber ändern hätte man es sowieso nicht mehr denn die Haare sind so kurz das man nichts mehr verbessern könnte. Ich war einmal da und nie wieder. Sterne geben würde ich nur minus 10 und mehr. Ich bin so sauer und wütend 😠 😠 😠

Sylvia K.

Ich kann auch nur positive Erfahrungen teilen, habe immer schnell einen Termin bekommen, bin immer freundlich und zuvorkommend bedient worden.
Ich bin schon so lange Kundin bei Frau Sabine.E. und war immer mit dem Service und dem Ergebnis voll zufrieden und werde auch in Zukunft meine Haare hier schneiden lassen und den Salon weiter empfehlen.

Arne E.

Ich war heute spontan bei dem Salon.

Der junge Mann welcher mir die Haare geschnitten hat, bekam nur gute 4 Sätze raus, was prinzipiell in Ordnung und nicht die Hauptaufgabe eines Friseurs ist.

Ein kleiner Plausch nebenher hätte trotzdem nicht geschadet aber sei es drum.

Es wurde zu 90% mit der Maschine gearbeitet , was ebenfalls ok ist, da meine Haare sind sowieso nur noch mehr schlecht als recht vorhanden sind.

Frech hingegen fand ich die gewünschten 30,50€!!! am Ende der Prozedur.

Für einen regulären Haarschnitt ohne waschen und mit 90% Einsatz der Maschine ist dies definitiv mehr als überzogen.

Das Friseurhandwerk gehört definitiv besser entlohnt und soll ich auch nicht kleiner gemacht werden als es ist, dennoch sollte der Preis der Leistung angemessen sein.

Bei diesem Preisen erwarte ich als Kunde, dass die Löhne der Angestellten deutlich über dem Standard liegen, da alles andere einfach Ausbeutung wäre.

Mein Fehler war natürlich, dass ich mir nicht vorher die Preisliste Fenster angeschaut habe, sonst wäre ich direkt umgedreht.

Insgesamt ist der Haarschnitt durchaus in Ordnung, daher vergebe ich hier 2 Sterne für die Frisur.

Einen nächsten Besuch wird es aufgrund der Preise definitiv nicht geben.

Petra D.

Ich war zuletzt im Dezember zu Besuch .
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Sehr professionelle Beratung durch Frau Eichsfeld .auch das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent . Ich komme sehr gern wieder.

Oliver G.

Alptraum!
Ein Alptraum der 10 Minuten dauerte. Genau solange verbrachte ich bei diesem Friseur, wenn man ihn so nennen darf. 10 Minuten inkl. Vorgespräch, Umhang ummachen, Spitzen schneiden, bezahlen, und ich war wieder draußen. Ich sah aus, als hätte mir ein Kindergartenkind die Haare geschnitten. Und dann noch zu einem absoluten Abzockerpreis von 37 Euro. Auf den Fotos sind beide Seiten zu sehen, und eigentlich sollten alle Haare gleichlang sein.

H R.

Wir haben einen Termin für 2 online ausgemacht und extra zwei FriseurInnen ausgesucht damit es zeitgleich ist.
Nachdem wir 15 Minuten in der Ecke warten mussten, wurde uns gesagt, dass wir nicht gleichzeitig dran sind, sondern nacheinander und bei einer Dame die gerade anfangen wollte jemandem die Haare zu schneiden, der nach uns einen Termin hatte.
Nachdem wir dann enttäuscht gegangen sind, wurde uns nur gesagt, dass man das nächste mal einfach anrufen soll da es online häufig Probleme gibt bei der Buchung. Entschuldigt wurde sich nicht. Verstehen nicht, warum dann online Buchung überhaupt angeboten wird wenn es scheinbar nicht funktioniert…
Am liebsten 0 Sterne, wenn’s gehen würde.

Kerstin B.

Katastrophe… !!! Habe online einen Tag zuvor einen Termin gebucht. Eine Mitarbeiterin rief mich am Terminrag an um mir zu berichten das die gebuchte Mitarbeiterin frei hat und ob es ein anderer Mitarbeiter übernehmen kann. Ich sagte zu und bereue es sehr … Ich kam mit längeren Haaren und ging mit einem Schulterlangen Schnitt … Ich habe dem jungen Mann gesagt Spitzen und in sich gestuft… er schien es verstanden zu haben aber das Ergebnis war schrecklich… er holte sich Hilfe von eine Mitarbeiterin die aber auch nichts mehr retten konnte!!!! Die Chefin kam dann zu mir und sagte das er nicht immer alles versteht … !!! Ich brauchte weniger zu bezahlen… aber dafür kann ich mir meine Haare auch nicht wieder ankleben!!! Ich bin extrem enttäuscht und werde diesen Laden nie wieder betreten!!!!