Essanelle Ihr Friseur real Ritterhude - Ritterhude

Hans Maulwurf

Termin gebucht, eine Stunde vorher noch eine Erinnerung bekommen. Vor Ort hieß es dann, eine Kollegin ist krank und der Termin kann nicht stattfinden. Wofür gibt es dann die Terminbuchung? Das sich jemand krank meldet, kann passieren, aber dann muss morgens auch den Kunden abgesagt werden. Dafür, dass sich die Preise in den letzten 5 Jahren fast verdoppelt haben, einfach nur sehr schlechter Service....

Martina Kathage

Sehr schnell einen Termin bekommen. Tolle Beratung und ich bin super zufrieden. Komme gerne wieder.

Birgit MH

Schöner Salon und nicht freundlich. Man geht hin der"Salon" Ist leer das war um 17:00 Uhr, bis 18:00 ist offen. Nur zum Nachschneiden was maximal eine halbe Stunde dauert. War nicht mehr möglich, so kann man keine Kunden gewinnen. Man hat richtig gemerkt das die Fresörin keine Lust hatte. Schade, dann es war dort mal sehr gut. So ist es eben die Zeiten ändern sich......

Julian Lübke

Bin immer sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen.

Was mich aber echt stört, ist, dass es augenscheinlich für den gesamten Laden nur noch zwei Mitarbeiterinnen gibt.
Immer wieder muss unterbrochen werden, da das Telefon klingelt oder jemand, was aus dem Shop kaufen möchte.

Auch am Wochenende sehe ich zu
90 % immer nur eine Mitarbeiterin, die meistens auch gleich zwei Kunden bedient und völlig übermüdet scheint.

Mitarbeiterwohl ist in diesem Konzern anscheinend Fehlanzeige.

Claudia B

War mal mein Stammfriseur. Jetzt gehe ich nicht mehr hin, weil ich sehr enttäuscht von dem Terminmanagement bin. Habe bisher immer rechtzeitig einen Termin telefonisch vereinbart, da ich auch selbst Termine habe.
1 Woche vorher vereinbart, aber es war kein Termin eingetragen und ich wurde sehr unfreundlich heraus geschickt.

T. F

Also über den Haarschnitt ansich möchte ich mich nicht beschweren, der war in Ordnung.

Nicht in Ordnung war die geschlagene halbe Stunde Kreml Propaganda die ich mir dabei anhören dufte. Ist das euer ernst? Das mache ich jedenfalls nicht nochmal mit und suche mir einen anderen Friseur. Abgestimmt wird wie immer mit den Füßen.

Lichthaus Worpswede

Super, bin sehr zufrieden. Auch Kinderhaarschnitte sind bei diesem Frisör sehr zu empfehlen. Preis/ Leistung sehr gut. ?

Frank Mehrtens

Trotz Termin gewartet weil der Friseur lieber noch mit seinem vorherigen Termin an der Kasse über Autos gesprochen hat anstatt den nächsten Kunden zu bedienen.

Dann musste die Kollegin ihn auch noch beibringen wie er sich am Telefon zu benehmen hat wenn man den Kunden nicht versteht, einfach auflegen ist da halt nicht so gut. Natürlich alles auf Kosten meiner Zeit.

Am Ende machte ich ihn drauf aufmerksam das der Pony irgendwie schief aussieht. Er sagte das es nur täuschen würde.

Zu Hause dann gesehen das es natürlich nicht getäuscht hat und dazu noch bemerkt das die Kotletten auf einer Seite auch zu lang waren.

So stellt man sich einen Friseurbesuch nicht vor, sehr ärgerlich.